CRM para ventas por chat · Santa Marta

CRM para ventas por chat en Santa Marta, para que la temporada no te pase por encima.

Hoteles, hostales, tours y alquileres. Todo tu equipo responde desde un solo número y cada reserva tiene seguimiento.

  • $0 por asesor adicional
  • Listo en días
  • Hecho en Cali

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En Santa Marta la temporada llega de golpe y el celular no da abasto.

Preguntan por disponibilidad, transporte y planes al mismo tiempo. Si la respuesta tarda, el viajero ya cerró con otro.

  • Un cliente espera horas, o días, a que alguien le conteste.
  • Cada asesor atiende desde su propio celular.
  • Cuando un asesor se va, se lleva tus clientes.
  • No sabes qué anuncio trajo la venta.

¿Te suena? Semana Santa, 9 a. m. Tienes 60 chats abiertos: unos piden tarifa, otros cómo llegar, otros si incluye desayuno. Dos asesores, un celular y nadie sabe cuáles ya se respondieron.

Qué hace un CRM para ventas por chat en tu negocio

Convierte cada conversación en una venta en curso, con asesor, etapa y siguiente paso. Todo tu equipo responde desde un solo número y el historial se queda en la empresa, no en el celular de nadie.

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Negocios de Santa Marta que ya venden por chat.

Si tu equipo vende conversando, Chatrelo se arma a tu medida. Mira más tipos de negocio.

Hoteles y hostales en Santa Marta

Consultas de disponibilidad en el tablero hasta que confirman, con recordatorio al que pidió tarifa y no respondió.

Tours y planes en Santa Marta

Consultas por destino repartidas con etiquetas, y mensajes masivos con plantillas aprobadas para tus clientes anteriores.

Alquileres e inmobiliarias en Santa Marta

Cada cliente con su asesor y el historial completo, aunque cambie quien atiende.

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Lo que cambia desde el primer día.

$0

por asesor adicional

Suma asesores en temporada sin que te suba la cuenta.

1

solo número para todo tu equipo

Una bandeja compartida, chats asignados y notas internas.

100%

tus clientes, en tu base de datos

Conexión oficial de Meta, sin extensiones ni trucos. Si te vas, te llevas todo.

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Vender por chat en Santa Marta: con la app vs. con Chatrelo.

Diferencias entre vender con la app de negocios y con Chatrelo en Santa Marta
 Hoy, con la appCon Chatrelo
Quién atiendeUno o dos celularesTodo el equipo, un solo número
HistorialEn el celular del asesorEn la ficha del cliente
SeguimientoDe memoriaEtapas y recordatorios
Origen del clienteNo sabes qué anuncio lo trajoCada chat con su anuncio
Cobro—Un solo cobro, todo el equipo

05

Cómo empezar en Santa Marta en 3 pasos.

Todo es remoto. No tienes que moverte de tu negocio.

  1. PASO 01

    Diagnóstico gratis por videollamada

    Vemos dónde se te pierden los clientes y cómo pasar tu número sin perder chats.

    30 MIN
  2. PASO 02

    Implementación

    Conectamos tu número, importamos tus contactos y armamos tu tablero y tus seguimientos.

    DÍAS, NO MESES
  3. PASO 03

    Equipo vendiendo

    Capacitamos a tus asesores y revisamos tiempos y cierres contigo cada mes.

    MES A MES

También atendemos negocios en El Rodadero, Taganga, Minca y Ciénaga.

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Preguntas frecuentes sobre el CRM para ventas por chat en Santa Marta.

¿Sirve para hostales y negocios pequeños?

Sirve cuando el volumen de chats ya no cabe en un celular o hay más de una persona atendiendo. Si atiendes pocos chats al día y te alcanza con la app, todavía no lo necesitas.

¿Cómo ayuda en temporada alta?

Todos atienden desde el mismo número, los chats se reparten solos y ves cuáles siguen sin respuesta. Puedes sumar asesores temporales sin que te suba la cuenta.

¿Atienden negocios en El Rodadero, Taganga o Minca?

Sí. La implementación es remota, así que funciona igual en Santa Marta y sus alrededores.

¿Chatrelo cobra por cada asesor?

No. Un solo cobro para todo tu equipo. Pagas la implementación, el hosting y lo que Meta cobra por los mensajes de plantilla. En el diagnóstico te damos el número exacto para tu volumen.

¿Puedo seguir usando mi número actual?

En la mayoría de casos sí. En el diagnóstico revisamos si tu número puede pasar a la conexión oficial de Meta y cómo hacerlo sin perder conversaciones ni dejar de atender.

Si un asesor renuncia, ¿se lleva mis clientes?

No. Las conversaciones viven en Chatrelo, no en el celular del asesor. Reasignas sus chats y el historial completo sigue ahí.

¿Cuánto tarda la implementación?

Chatrelo queda funcionando en días. Lo que más tarda suele ser la verificación del número con Meta. Mientras tanto armamos tu tablero de ventas, etiquetas y seguimientos.

¿Cuántos clientes se te pierden en el chat en Santa Marta?

Déjanos tus datos y en 30 minutos te mostramos dónde se están perdiendo y cómo frenarlo. Gratis y sin compromiso.

  • Revisamos si tu número actual puede pasar a la API oficial
  • Te mostramos Chatrelo funcionando con un caso como el tuyo
  • Propuesta clara: implementación, hosting y costo de mensajes de Meta
  • Si no lo necesitás, te lo decimos ahí mismo

¿Preferís agendar directo? Elegí tu horario en el calendario

Te respondemos por email o WhatsApp. No compartimos tus datos con nadie.