Reparto
Leads por zona, proyecto o tipo
Reglas automáticas: el lead del proyecto norte va al asesor del norte; el de arriendo, al equipo de arriendos.
Para inmobiliarias y equipos comerciales
El CRM de WhatsApp para inmobiliarias donde ningún interesado se enfría.
Los interesados llegan de portales, anuncios y referidos, y casi todos terminan en WhatsApp. Chatrelo reparte cada lead al asesor de la zona, agenda la visita y le hace seguimiento hasta que firma o descarta.
- Reparto por zona
- Visitas en el pipeline
- Sin cobro por asesor
INBOX · INMOBILIARIA● EN LÍNEA
Paula Andrea M.
+57 312 ··· 6603
ANUNCIO · PROYECTO NORTEZONA · NORTE
Hola, vi el apartamento de 3 habitaciones, ¿sigue disponible?11:20
¡Hola Paula! Sí, sigue disponible. ¿Te queda bien visitarlo el sábado a las 10?11:22 ✓✓
Etapa: visita agendada · presupuesto y crédito en ficha
Perfecto, el sábado nos vemos 🙌11:24
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01
¿Qué es un CRM de WhatsApp para inmobiliarias?
Es un sistema donde cada persona interesada en un inmueble queda registrada con su presupuesto, zona, asesor y etapa, y toda la conversación de WhatsApp queda en su ficha. Así la inmobiliaria no depende del celular de cada asesor para saber a quién llamar.
En real estate el ciclo es largo: entre el primer mensaje y la firma pueden pasar semanas o meses. Si el seguimiento depende de la memoria del asesor, el interesado se enfría o lo cierra otra inmobiliaria.
Y cuando un asesor se va, se lleva su WhatsApp con todos sus interesados. Con Chatrelo el número es de la empresa y el historial queda en la ficha del cliente.
Además, si pautás proyectos o inmuebles con anuncios a WhatsApp, sabés qué anuncio trae visitas y cuál solo trae curiosos.
Te pasa si…
- Los leads de portales y anuncios llegan a un WhatsApp y nadie los reparte.
- No sabés cuántas visitas agendó cada asesor esta semana.
- Un asesor renunció y se llevó a sus interesados en su celular.
- Pautás proyectos y no sabés qué anuncio trajo compradores reales.
02
Lo que hace Chatrelo por un equipo inmobiliario.
Configurado para ventas largas, con visitas y varias partes en la negociación.
Ficha
Campos propios del negocio
Presupuesto, zona, tipo de inmueble, crédito aprobado. Todo en la ficha junto al chat.
Pipeline
De interesado a firma
Etapas para visita agendada, visitado, oferta, documentos y cierre.
Seguimiento
Nadie se enfría sin aviso
Recordatorios automáticos a quien visitó y no respondió, y al asesor que lleva días sin escribir.
Difusiones
Inmuebles nuevos a quien los busca
Envíos segmentados por zona y presupuesto con plantillas aprobadas por Meta.
Empresa
El número es de la inmobiliaria
Si un asesor se va, sus interesados y conversaciones se quedan.
03
Un pipeline inmobiliario que funciona en WhatsApp.
Las etapas que solemos usar como punto de partida, ajustables a cada inmobiliaria.
Venta de inmuebles
Nuevo → Calificado → Visita agendada → Visitó → Oferta → Documentos → Cerrado. Calificar temprano (presupuesto, crédito, zona) evita que el equipo pierda tiempo en visitas que no van a cerrar.
Arriendos
Nuevo → Visita agendada → Estudio → Aprobado → Contrato firmado. El estudio suele frenarse por documentos; una automatización recuerda qué falta.
Proyectos sobre planos
Interesado → Sala de ventas → Separación → Cuota inicial → Escritura. Ciclos largos donde las difusiones de avance de obra mantienen viva la conversación.
Lo que medís cada semana
Leads nuevos por fuente, visitas agendadas por asesor, tiempo de respuesta y cierres por anuncio. Con eso sabés qué proyecto pautar y a qué asesor reforzar.
04
Cómo lo implementamos en tu inmobiliaria.
Sin parar la operación comercial.
PASO 01
Diagnóstico
Revisamos de dónde llegan tus leads, cómo se reparten y dónde se pierden.
30 MINPASO 02
Implementación
Conectamos tu número a la API oficial, importamos tu base de interesados y armamos etapas, campos y reglas de reparto.
DÍAS, NO MESESPASO 03
Seguimiento
Capacitamos a los asesores y revisamos con vos visitas, cierres y anuncios cada mes.
MES A MES
05
Preguntas frecuentes sobre CRM inmobiliario para WhatsApp.
¿Cuál es el mejor CRM para una inmobiliaria que vende por WhatsApp?
Uno que reparta los leads automáticamente, guarde la conversación en la ficha del interesado y permita etapas propias para visitas y cierres. Si casi todo pasa por WhatsApp, conviene un CRM enfocado en ese canal y sin cobro por asesor, como Chatrelo.
¿Puedo repartir leads por zona o por proyecto?
Sí. Se crean reglas de reparto según etiqueta, anuncio de origen o campo de la ficha, y cada lead llega al asesor que corresponde.
¿Qué pasa con los clientes cuando un asesor se va?
Se quedan en la empresa. El número de WhatsApp es de la inmobiliaria y todo el historial vive en la ficha del cliente, así que se reasigna a otro asesor sin perder contexto.
¿Sirve para agentes independientes?
Sirve mejor para equipos de dos o más asesores. Si trabajás solo y recibís pocos chats, la app de WhatsApp Business puede alcanzarte por ahora.
¿Puedo enviar inmuebles nuevos a los interesados por WhatsApp?
Sí, con difusiones segmentadas por zona, presupuesto o tipo de inmueble, usando plantillas aprobadas por Meta.
¿Cuántos interesados se te enfrían en WhatsApp?
En 30 minutos revisamos de dónde llegan tus leads, cómo los reparte tu equipo y cuántos se quedan sin seguimiento.
- Revisamos si tu número actual puede pasar a la API oficial
- Te mostramos Chatrelo funcionando con un caso como el tuyo
- Propuesta clara: implementación, hosting y costo de mensajes de Meta
- Si no lo necesitás, te lo decimos ahí mismo
¿Preferís agendar directo? Elegí tu horario en el calendario